Politique de
confidentialité

  1. Généralités

Les engagements décrits dans ce document, constituent la « Politique de Confidentialité » applicable et opposable entre l’utilisateur du site et STB. Nous savons que vous êtes attentifs à l’utilisation et au partage de vos informations personnelles et vous remercions de votre confiance pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient.

En visitant le site www.groupe-stb.fr vous acceptez que STB collecte, traite et utilise les informations personnelles selon les modalités ci-après définies.

 

  1. Les données collectées à l’inscription

Dès votre inscription sur notre site www.groupe-stb.fr et sur le site www.groupe-stb.fr/voeux-2023, nous recueillons des informations à caractère personnel du type civilité, nom, prénom, date de naissance, domicile, adresse postale, téléphone, adresse mail, mot de passe, etc ….

L’ensemble des données qui ont été ainsi collectées, ne sont utilisées que pour assurer le bon déroulement du processus et de la relation client.

Les données collectées sont nécessaires aux points suivants :

  • Pour la prise de rendez-vous, si nécessaire ;
  • Pour l’information événementielle et l’envoi de lettre d’informations (newsletter, etc…) ;
  • Pour les évolutions des plateformes et des outils ;
  • Pour la personnalisation de l’affichage du site et des applications en fonction de vos attentes et préférences.

Conformément à la Loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978 (Cf Lexique), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données vous concernant auprès de la Société STB. Vous pouvez exercer ce droit en nous adressant un courriel à l’adresse suivante : contact@groupe-stb.fr

Pour toute information sur la protection des Données Personnelles, vous pouvez également consulter le site de la CNIL www.cnil.fr.

En tout état de cause, STB pourra conserver les informations utiles afin d’assurer le suivi comptable légal, mais s’interdira toute forme d’utilisation commerciale et / ou à des fins publicitaires, des informations archivées.

  1. Les données de lettre d’informations et / ou Courriel

Nous distinguons différents types de courriels « mails » :

3.1 Les Lettre d’informations « Newsletter » événementielles :

Ces Lettre d’informations / « Newsletter » vous sont proposées lors de votre inscription afin de vous informer de nos offres, ventes spécifiques, etc.

A tout moment vous pouvez annuler votre participation à les recevoir.

3.2 Les courriels « mails » de suivi et de relation client

Des courriels / « mails » peuvent être échangés avec le client et / ou utilisateur afin d’en assurer un suivi.

  1. Destinataires de vos données

Nous sommes amenés à rendre certains sous-traitants, fabricants ou partenaires, destinataires de vos données dans les cas suivants :

– Gestion des envois de Lettre d’informations / « Newsletter » ;

– Sécurisations des modes de paiements à travers des organismes Bancaires ;

– Certain département de notre service client ;

L’ensemble de nos prestataires destinataires de vos informations, les traite conformément à nos instructions dans le respect de la loi informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et s’engagent respectivement à mettre en œuvre des mesures de sécurisation et de protection de la confidentialité des données confiées.

  1. Cookies (Cf Lexique)

5.1 Objet des Cookies

Notre Site WEB utilise des Cookies.

Un Cookie est un Fichier contenant un identifiant (une chaine de lettres et de chiffres) adressé par un Serveur WEB vers un Navigateur WEB et stocké par ce dernier.

L’identifiant est alors envoyé au Serveur à chaque fois que le Navigateur demande une page au Serveur.

Les Cookies peuvent être « persistants » ou « de session » :

  • Un Cookie persistant est stocké par le Navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’Utilisateur avant cette date d’expiration,
  • Un Cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du Navigateur.

Les Cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un Utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans ce derniers.

5.2 Les Cookies du Site www.groupe-stb.fr ou de tous ceux qui lui seront subrogés

Les Cookies émis sur le site www.groupe-stb.fr, et de toux ceux qui lui seront subrogés, sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation :

  • Réaliser des statistiques sur les modes de navigation ;
  • Réaliser des analyses et affiner la fluidité de navigation sur les différentes pages du site ;
  • Appréhender la fréquentation des différents étapes du site : rubriques, pages, fonctionnalités, etc… et modifier en conséquence l’ergonomie ;
  • Adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre Terminal ;
  • Mémoriser vos attentes et affinités ;
  • Personnaliser notre relation avec vous.

Vous pouvez à tout moment décider de désactiver les cookies, nous attirons cependant votre attention sur le fait qu’en les désactivant de votre navigateur, vous serez privé des fonctionnalités essentiels de notre site notamment en matière de gestion de votre panier et de personnalisation de nos Lettre d’informations / « Newsletter ».

5.3 Cookies émis sur le Site www.groupe-stb.fr ou de tous ceux qui lui seront subrogés, par des tiers

L’utilisation et l’émission de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. La Société STB informe de l’objet des Cookies dont elle a connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces Cookies.

Du fait de l’utilisation d’applications tierces intégrées au Site www.groupe-stb.fr, par exemple des applications des réseaux sociaux, certains Cookies peuvent être émis par d’autres entités que la Société STB.

Exemple : Twitter, Facebook, etc … proposent des fonctions d’appréciation et de partage collectif sous forme de bouton de type : « J’aime », « partager » communément répartis sur l’ensemble de ces plateformes.

De cette façon, un site tiers peut suivre, votre navigation et la partager avec de multiples utilisateurs amis sur la toile, des lors ou vous aviez une session ouverte sur votre terminal de site tiers, tout en naviguant sur www.groupe-stb.fr

Sur ce point, nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucun lien avec le ou les sites tiers et que nous ne pouvons par ailleurs contrôler l’utilisation des informations recueillies.

Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur le Site www.groupe-stb.fr

L’ensemble des sites partenaires à www.groupe-stb.fr s’engage à utiliser les données conformément aux dispositions de la Loi « Informatique et Liberté » modifiée par la Loi du 6 Aout 2004 et la charte de respect de la vie privée accessible aux adresses suivantes :

5.4 Paramétrer son navigateur pour accepter ou rejeter les Cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation.

Par ailleurs, vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre poste via votre navigateur.

Pour savoir comment gérer vos cookies et vos préférences d’utilisation, vous pouvez consulter l’aide de votre navigateur :

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Firefox™ : https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
Opera™ : http://www.opera.com/fr/privacy

  1. Modifications

STB peut modifier en tout temps la Politique de Confidentialité.

Dans une telle hypothèse, STB mettra en ligne la nouvelle version de la Politique de Confidentialité sur le Site.

Il vous incombe dès lors de vous connecter régulièrement sur le Site afin d’être informé de tout changement.

  1. Juridiction et Droit applicable

Tous litiges relatifs à la conclusion, l’interprétation ou l’exécution de la Politique de Confidentialité, sont soumis au Droit Français, et relèveront de la compétence des Juridictions du ressort de la Cour d’Appel de TOULOUSE.